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Item 987654321/2355
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http://163.15.40.127/ir/handle/987654321/2355
题名:
宗教寺院的導覽解說之魅力因子 -以台北興隆山慈光寺為例
The Charm Factors of the Guided Tours of the Religious Temple-A Case Study of Ci-Quang Buddhist Temple on Xilung Mountain, Taipei
作者:
蕭勤真
HSIAO, CHIN-CHEN
(東方設計大學文化創意設計研究所)
贡献者:
東方設計大學文化創意設計研究所
关键词:
文化觀光
導覽解說
評價構造法
重要性-表現分析法
狩野模型
精緻化狩野模型
Cultural Tourism
The Guided Tours
Evaluation Grid Method
IPA method
Kano Model
the exquisite Kano Model
日期:
2021-07
上传时间:
2021-09-28 14:26:13 (UTC+8)
出版者:
高雄市:東方設計大學
摘要:
隨著各國宗教文化互相交流,宗教文化觀光產業鏈蓬勃發展,宗教本體蘊藏獨特人文資產傳承及延續歷史文化之特點,例如:宗教建築彰顯意涵、宗教文化教旨洗滌人心、宗教歷史故事警惕世人等。本研究以探討宗教寺院導覽解說的魅力元素,以台北興隆山慈光寺為例;將宗教寺院導覽解說呈現佛教體制文化變遷中力和美,透過導覽解說人員將佛教人文古蹟歷史傳遞給參訪者。
本研究透過相關研究,探討台北慈光寺導覽解說中所展現的導覽宗教文化、專業知識、解說技巧、設備及整體服務態度,並藉由魅力工學的評價構造法進行深度訪談,並歸納出(原始、具體、抽象)三項屬性的魅力因子。再以台北慈光寺導覽解說魅力品質要素進行重要性-表現分析法,各項目數據中受訪者給予評價重要度平均(M=4.15),在滿意度上平均(M= 4.10),在導覽解說服務中受訪者給予台北慈光寺相當高的肯定。接著以狩野模式進行台北慈光寺導覽解說魅力品質要素歸類,研究結果一元品質要素居多(6項)、魅力品質(3項)、無差異品質(3項)居次,再以精緻狩野模式綜合歸納分析。
本研究期望將宗教文化內涵之魅力傳遞給世人,藉由台北慈光寺導覽解說服務結合文化觀光遊憩型態模式策略,讓宗教文化永續深根;並且將結果提供相關單位,瞭解民眾對於台北慈光寺導覽解說的魅力品質的屬性,透過研究結果進行維持或階段性改善,有效能的達到魅力品質最佳化,提升民眾參訪的滿意度。
關鍵字:文化觀光、導覽解說、評價構造法、重要性-表現分析法、狩野模型、精緻化狩野模型
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東方設計大學文化創意設計研究所碩士學位論文
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[文化創意設計研究所] 碩士論文
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