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Item 987654321/2255
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http://163.15.40.127/ir/handle/987654321/2255
題名:
119救護報案要領結合消防宣導圖卡 之創作研究
Study on 119 Emergency Case Report Essentials in Combination with Fire-Fighting Advocacy Cards
作者:
楊淑雅
YANG, SHU-YA
(東方設計大學文化創意設計研究所)
貢獻者:
東方設計大學文化創意設計研究所
關鍵詞:
119
救護報案
救護宣導圖卡
設計思考
Ambulance report
Ambulance advocacy card、Design thinking
Design thinking
日期:
2020-06
上傳時間:
2020-07-28 13:54:30 (UTC+8)
出版者:
高雄市:東方設計大學
摘要:
救護車照護及運送傷病患,為全世界通用的救護工具之一。生老病死為每個人的必經歷程,當今天急病或事故的發生使得人們失去自行就醫的能力,人們腦中立刻浮現的是119,並使用到院前緊急救護資源。
大部分的人在緊急狀況下報案總是會驚惶失措、不知所云,甚至連自家地址都無法完整說出,造成救護車出勤時間延遲,也延誤患者就醫時間。另外,隨著民眾使用公共資源意識抬頭,國內消防救護車出勤次數大幅增加,相對也衍生出民眾濫用119的問題,不僅造成急診醫療資源浪費,也會排擠到真正需要救護車的患者。
為此,本創作認為當務之急是如何宣導民眾認識緊急救護資源、培養正確使用救護資源的習慣養成及具備正確報案的觀念,讓119指揮中心能夠迅速獲得正確的報案資訊,並派遣適當救護人車,使救護員迅速到達現場處置危急患者並將其送達醫院,如此才能創造民眾、119指揮中心及救護員三贏的局面。
本創作從民眾角度著手,並結合專家訪談與設計思考4D流程概念,設計出具體且令人印象深刻的五張救護報案宣導圖卡,提供相關單位設計規劃119救護宣導之參考依據。
關聯:
東方設計大學文化創意設計研究所碩士學位論文
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[文化創意設計研究所] 碩士論文
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