後疫情時代商旅空間之永續設計研究

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題名:	後疫情時代商旅空間之永續設計研究 Sustainable Design for Business Hotels in the Post-Pandemic Era
作者:	黃俊賓 HUANG, CHUN-PIN (東方設計大學文化創意設計研究所)
貢獻者:	東方設計大學文化創意設計研究所
關鍵詞:	商旅空間設計策略感性工學狩野模式重要度-表現分析法 Commercial travel spaces design strategies Kansei engineering Kano model Importance-Performance Analysis (IPA)
日期:	2024-05
上傳時間:	2024-06-18 10:44:45 (UTC+8)
出版者:	高雄市：東方設計大學
摘要:	本研究探討台灣商業旅館產業在疫情大流行之下的運營挑戰與發展機遇。在當今時代，商業旅館之間的競爭激烈，新舊文化的交織以及城鄉間的差異，進一步加劇此一領域的變化。隨著建築法規的演變和老舊旅館設施的逐漸落後，加上COVID-19疫情對於人力和物力資源的嚴重影響，旅館業正面臨前所未有的挑戰。本研究旨在探討後疫情時代內，消費者偏好如何塑造商旅空間設計，特別是在健康安全、舒適性、永續發展及科技整合等關鍵領域。應用狩野模式釐清不同設計屬性與消費者滿意度之間的非線性關係；重要性-表現分析法，釐清設計屬性在當前的表現與消費者期望之間存在較大差距，從而需要優先改進順序。結果顯示，在後疫情的新常態下，消費者對於高效的防疫設施整合、室內空氣品質控制的嚴格標準，以及住宿服務的智能化展現出顯著的需求增加。高效空氣淨化系統和自動病毒消毒設施的需求急劇上升，這些技術在確保公共衛生安全方面發揮關鍵作用。創新的服務設計，例如人臉識別技術和無人自助入住服務，不僅提升操作效率，同時也增強消費者對住宿環境的安全感。這些技術的應用顯示在滿足衛生安全需求的同時，亦能提升消費者體驗的可能性。本研究認為，要適應後疫情時代消費者需求的變化，商旅空間設計必須加強技術整合與永續發展策略的應用。不僅促進行業向更高效、更安全及更環保方向的發展，亦為商旅業者在市場中保持競爭力提供空間設計策略方向。本研究的發現為商旅空間的未來設計與操作提供學術和實務參考依據，並為相關領域的進一步研究奠定基礎。
關聯:	東方設計大學文化創意設計研究所博士學位論文
顯示於類別:	[文化創意設計研究所] 博士論文

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