結合顧客知識管理之模糊Kano模式發展以顧客滿意為基礎之行銷策略

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Title:	結合顧客知識管理之模糊Kano模式發展以顧客滿意為基礎之行銷策略
Authors:	蔡志明 (東方技術學院行銷與流通管理系)
Contributors:	東方技術學院行銷與流通管理系
Keywords:	顧客知識管理模糊Kano模式顧客滿意度顧客行銷策略
Date:	2010-05-04
Issue Date:	2014-03-24 14:19:28 (UTC+8)
Publisher:	台中縣霧峰鄉：朝陽科技大學
Relation:	2010第三屆中部技職院校行銷與流通管理學術研討會論文集中部技職院校行銷與流通管理學術研討會
Appears in Collections:	[Department of Marketing Distribution management] conference

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